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有影响力的旅游预订网站:并不总是酒店大玩家

发布时间:2019-07-22

44%的受访者选择Google等搜索引擎作为开始计划度假的主要触点,18%的人选择OTA,10%的人选择酒店官网。

    OTA可能在市场营销上花费了数十亿美元,但对于酒店官网,很少有人能做到这一点。

  酒店数字营销和软件专家Fuel的研究显示,尽管约五分之一的消费者使用Booking.com、Expedia和Hotels.com等网站预订酒店,但这一比例几乎是没有使用明显品牌的两倍。

  当消费者最后一次选择一家酒店进行休闲度假时,Booking.com是他们使用最多的网站(24%),紧随其后的是Expedia(22%)和Hotels.com(20%)。

  调查显示,该榜单还包括Airbnb和VRBO等品牌,前者的用户比例略高于10%,后者的用户比例略低于10%。

  受访者还被问及他们是如何使用这些网站的,27%的人说他们使用这些网站进行价格比较,32%的人说他们只是用这些网站预订度假酒店的内容。

  约五分之一的人表示,他们没有使用这些第三方网站。

  Fuel  2019休闲旅游趋势研究还显示,44%的受访者选择Google等搜索引擎作为开始计划度假的主要触点,18%的人选择OTA,10%的人选择酒店官网。

  Google、OTA和酒店官网也被评为最具影响力的度假计划。TripAdvisor等评论网站也被认为在10%的消费者的规划过程中具有影响力。

   该研究还考察了预订休闲度假时咨询的网站数量。

  与Google 研究得出的结论相反,Fuel研究显示,90%以上的消费者访问10个或更少的网站。

  研究进一步揭示出“两个月”是最受欢迎的预订窗口,尽管一个月的时间正在赶上。

  研究显示,超过三分之二(70%)的消费者会在入住后三个月内预订。

  平均而言,消费者会花26天时间规划一次休闲度假,50%的人会从与家人和朋友的讨论中得到启发,29%的人只是需要度假。

  38%的受访者表示,旅行日期受价格影响最大,其次是26%的工作时间安排和11%的特价。

  受访者还被问及计划和预订度假时使用的设备,41%的受访者认为台式电脑仍是最受欢迎的研究设备,其次是平板电脑,比例为40%。

  31%的受访者认为台式电脑是最受欢迎的预订设备,其次是智能手机(29%)。

  研究还显示,大部分的预订是通过网络完成的,73%的预订是通过手机完成的。